Nos dias 18 e 21 de outubro, o Colab participou da 5ª edição do Circuito Urbano, uma iniciativa do ONU-Habitat Brasil para promover o Outubro Urbano.
Um dos temas abordados pelo time de especialistas do Colab foi o protagonismo da transformação digital e participação cidadã na construção de cidades melhores, além de estratégias adotadas pelo próprio Colab para incentivar a participação social.
E-participação: o que é?
Em meio a um assunto tão complexo, foi o termo e-participação (participação eletrônica) que ganhou espaço no Circuito Urbano 2022, mas você sabe o que este conceito significa?
De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU), a participação eletrônica pode ser entendida como “o processo de envolver os cidadãos por meio das TIC nos processos de tomada de decisão, nas políticas e na prestação e no desenho de serviços com o propósito de torná-los mais participativos, inclusivos e deliberativos”.
E-participação: 7 potencialidades da participação eletrônica
Para ficar mais claro, separamos 7 (sete) potencialidades — ou benefícios — da participação eletrônica para a sua gestão. Confira!
- Alcance: sem limitação de localidade ou de horário marcado;
- Multicanais: ampliação das formas de participação;
- Engajamento: fomento a consolidação de uma cultura de participação;
- Participação: co-participação da população na tomada de decisões públicas;
- Otimização: otimização de processos, economia de tempo e recursos;
- Efetividade: decisões tomadas com base em dados,
- Transparência: transparência nos processos e clareza nas entregas.
E-participação: 6 desafios da participação eletrônica
Por outro lado, existem diversos desafios para a e-participação ocorrer de forma bem-sucedida. Abaixo, elencamos os 5 (cinco) principais desafios da participação eletrônica.
- Exclusão digital: criação de políticas de inclusão digital;
- Iniciativa: vontade política e cultura organizacional nas estruturas de governo presentes;
- Design de ferramentas: conceito e configuração de programas participativos online;
- Linguagem: uso de linguagem tecnicista e jargões próprios da administração pública,
- Gerenciamento: planejamento e sistematização de iniciativas de participação digital (política de estado).
Engajamento cidadão: 5 passos para incentivar a participação social
Aqui no Colab, nós buscamos a melhoria da gestão pública através da colaboração entre cidadãos e governos.
Engajando o cidadão a participar da gestão pública de uma forma estruturada, possibilitamos ao governo que essa comunicação resulte em uma melhoria da eficiência e efetividade da gestão.
Nesse sentido, o Colab em conjunto com prefeituras de todos os cantos do Brasil, segue 5 (cinco) passos para incentivar a participação social. Veja quais são!
- Tecnologia: participação na palma da mão, sem sair de casa, a todo momento;
- Gamificação: uso de ferramentas de jogos para potencializar e estimular a adesão dos usuários;
- Aprendizado: conscientizar e sensibilizar cidadãos sobre temas da gestão pública que impactam sua vida;
- Participação: abrir espaço de diálogo com a população, para que o cidadão possa ouvir e ser ouvido,
- Engajamento: estimular o sentimento de colaboração e co-responsabilização pela manutenção e gestão da cidade.